Event is FINISHED

鴨頭嘉人の『上司が伝えるべき 一番大切なこと』 CD発売記念講演

〜年齢・役職といった立場を超えた次世代マネジメント〜 【人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった】
Description


  • 部下のモチベーションが低く、何をやっても改善する様子がない

  • 部下が自分のことを心から信頼していないように感じるときがある

  • 頼んだことしかやらない受け身の部下が多くて困っている


今、もし部下の指導についてお悩みなのであれば、
ぜひ今回の講演会に足を運んでください。




なぜなら、
炎の講演家!鴨頭嘉人は、

赤字280万円を垂れ流す日本一売れないマクドナルド

に店長として就任し就任後わずか2年間で



  • 顧客満足度全国No.1

  • 従業員満足度全国No.1

  • 売上伸び率全国No.1

   の三部門で全国NO.1

 (※1998年マクドナルドの店舗数は2852店舗)




に輝くまで店舗を急成長させた

“伝説の店長”


だからです。




(※鴨頭の講演の一部をご覧ください)
------------------------------------------------------------------------------------------------------

マクドナルド3300店舗中

【お客様満足度・従業員満足度・セールス伸び率全国1位】を達成!!

国内のみならずワールドワイドの表彰も全て受賞!!



マクドナルド時代、次々と新記録を打ち立てながら
おそろしいスピードで昇進していった


鴨頭嘉人



辞める前にはマネージャーという役職にありながら経営会議に呼ぼれていた。
マクドナルド程の組織規模で、経営会議にいちマネージャーが参加するのは異例中の異例。



16万人いるクルーの中で他を寄せ付けない圧倒的な成果を残し、
強烈な存在感を示し続けていたが、


“伝説の店長”


への道は険しかったのです。





店長として初めて着任した店舗では大失敗をしてしまいます。



何をやっても空回り、自分一人だけが頑張って、周りは誰もついて来ない。


そんな状況を作り出してしまい、マクドナルドの看板を見ると、
足がすくんで動けなくなる経験までしています。



結果、店舗は荒むばかり、営業成績も落ちる一方です。
赴任して半年、どうすることも出来ず、左遷(?)と思われるような異動を命じられます。




その失敗を糧に、
ひとつ心に決めた約束を実行することで

次の店舗で一気に躍進します!!




マクドナルド全3400店舗中、


  • 顧客満足度全国No.1

  • 従業員満足度全国No.1

  • 売上伸び率全国No.1


の店舗を作り出した伝説の店長となります!!



このセミナーでは、
鴨頭の『店長時代の失敗と成功』と『店長指導者時代に得た、マネジメントの重点事項』を


実例満載でお伝えします!!




もちろん、

  • 大失敗だった1店舗目の店長の際に、実際にどんなことをしていたのか?

  • どのようなことを部下にして、どのように接していたのか?

も赤裸々に公開します。



一貫して伝えていることは


「仕事とは、他人を幸せにすることである」

「働く事で、人は輝ける!!」


ということ。



そして、サービス業は、それが最も感じられる素晴らしい職業であるということです。



『もっともっと輝いていきたい方』

『少し元気をなくしていた方』

『働く事は辛い事を我慢する事だと感じている方』


こんな方もぜひ実際に生でセミナーを聞きに来てみて下さい。

------------------------------------------------------------------------------------------------------

【イベント詳細】

組織のモチベーション、リーダーのモチベーションの高め方
【人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった】鴨頭嘉人


日程:2013年11月28日(木)
   開場18:30~ 開始19:00~
場所:豊島区生活産業プラザ8F 多目的ホール
最寄り駅:JR池袋駅東口 徒歩5分
住所:東京都豊島区東池袋1-20-15


【人数】
80名限定


【講演会ではこんなことをお伝えします!】

◎マクドナルドは、なぜ世界一になったのか?
 ~マクドナルドとの出合いと、数限りない教えとは~

◎大失敗!夢にまで見た初店長での挫折と学び
 ⇒3ヶ月無休、毎日18時間労働の末お店はどうなった?
 ⇒送別会、クルーの言葉に気付き、決意をしたこととは?

◎新店店長として失敗から学んだ実践で全国No.1になる
 ⇒全ての矢印を自分に向けて望んだ
 ⇒本気のオリエンテーションで、クルーの心をわしづかみ
 ⇒アイデアストックでクルーのやる気をどんどん高める

◎最年少マネージャーとして、店長に望んだこと
 ⇒目の前の改善は一時の成果。では本当の成果とは?

◎多くの失敗と学びから得た、上司の役割とは?
 ⇒Doingを伝えても、最大パワーは発揮できない

◎その他、著書『人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった』で伝えられなかったこと

------------------------------------------------------------------------------------------------------


【鴨頭の講演に参加されたお客様の声】


「チームビルディングの王道とも感じる、ご自身の経験を基にした、具体的な内容(良かったこと、悪かったこと)が大変勉強になりました。
改めて大切な、すべきこと、気づきを得られました。後は実行あるのみですね!」

               (大阪府 冠婚葬祭業 代表取締役 43歳)



「育成が第一だと判っていて、そう指導してきましたが
 そのやり方・やらせ方・腹のくくり方・くくらせ方が大変勉強になりました」

               (愛知県 自動車リース業 常務執行役 52歳)



「たくさん感動しました!人間として非常に魅力的です。

 鴨頭さんのいう、どうやるべきかではなくどうあるべきか?を私自身もっともっと深く考え、皆と話し合いたい」

               (神奈川県 住宅資材卸 代表取締役 45歳)



「今日のセミナーは、自分にとって非常に厳しい内容であるように感じました。
 鴨頭さんの話していた3つの行動、私はいずれも中途半端であると思いました。

 しかし、1歩ずつでも動こうと決意しました。
 このような気持ちにしてくださり、感謝しています」

               (神奈川県 医療機器販売 執行役員 53歳)



「今までで一番の講演を受けることができました。
 一体感のある組織を創り上げ会社の目標を実現化します」


               (東京都 広告代理店 統括本部長 39歳)



------------------------------------------------------------------------------------------------------

【期待できる効果】

  • リーダー、メンバーが一枚岩たなった組織の構築の仕方がわかる

  • 組織のモチベーション、リーダーのモチベーションの高め方がわかる

  • リーダーシップの根本の見直し

  • サービス業の本質、サービス業の力が理解できる


今回のセミナーを聴いていただいたら、必ず価値を感じていただけると断言いたします!


《 お客様満足度100%保証 》

万が一、講演をお聞きになって「全く使えない」とお感じになった場合は返金を承ります。

経営者様とその信頼される幹部の皆さま、将来を期待するリーダーの方々、必ず最高の感動を持って帰ることをお約束できます。

------------------------------------------------------------------------------------------------------


【こんな方にオススメ】

経営者/経営幹部/役員
マネージャー/管理者
人事/教育/総務
将来を期待されるリーダーの皆さま


------------------------------------------------------------------------------------------------------


 


発売と同時に一気にAmazonランキング2位に浮上した一冊。

鴨頭は、20数年間マクドナルドで働き、無数の賞を受賞、サービスと、サービスマンのマネジメントを極めた達人。
マクドナルドで教わった18の大切なことを綴った、教訓と感動の連続の書


ぜひ実際に生でセミナーを聞きに来てみて下さい。



Event Timeline
Fri Mar 6, 2015
7:00 PM - 9:00 PM JST
Add to Calendar
Venue
豊島区生活産業プラザ 多目的ホール
Tickets
先着50名様限定 ¥2,000
当日 ¥5,000
Venue Address
東京都豊島区東池袋1-20-15 Japan
Organizer
株式会社東京カモガシラランド
216 Followers